お目当ての情報がなかった場合の対処方法
公開されている購入履歴・購入日に、お目当てのゲームの情報がなかった方もいるかもしれません。その場合は、ほかのサイトで購入した可能性を考えてみましょう。
Steamのようなゲームを販売するサイトは、インターネット上にいくつもあります。利用した覚えがあるならそれらのサイトもチェックして、お目当てのゲームを持っていないか確認しましょう。
また、Steamのアカウントを複数持っていて、現在ログインしているものとは違うアカウントで購入している可能性もあります。そのときは、よく思いだして正しいアカウントでログインするしかありません。
もしも、何をやっても購入履歴・購入日が正しく表示されない場合は、Steamのサポートに問い合わせましょう。Steamは海外のサービスですが、日本語で問い合わせてもまったく問題ありません。
手順が分かればすぐに終わる
とても簡単な流れなので、Steamへのログインから購入履歴・購入日のチェックまで、5分もあればすべてを終わらせられるでしょう。
ただ、家族で共有するパソコンを使っているなら、購入履歴・購入日を見られてしまう可能性があるため、確認後はログアウトをしておいたほうが賢明です。
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