amazonレビューを投稿するとすぐに反映されてウェブ上で読めるようになるのではないかと思っている人もいるでしょう。ところがしばらく待っていても全然反映されず、本当に投稿できたのかが不安になることもあります。この記事ではamazonレビューを投稿したときにどのくらいで反映されるのか、どんな理由で反映されないことがあるのかについて説明します。
amazonレビューは審査がある
ブログやSNS、掲示板などの一般的なユーザー投稿では書き込みをするとすぐに結果が反映されます。amazonレビューではすぐに投稿結果が反映されず、翌日になってから掲載されることも少なくありません。これはレビュー内容について審査が行われているからです。誹謗中傷などの被害が起こらないように運営側が内容をチェックしているため、すぐに投稿が反映されないようになっています。どのような基準で審査が行われているかが明示されているわけではないものの、基本的には言論の自由を奪うことのない範囲で、カスタマーや出品者の不利益にならないように対応しています。
amazonレビューが反映されるのにかかる時間
amazonレビューを書いてから反映されるまでにかかる時間はどのくらいなのでしょうか。amazonでは何時間以内に反映するかについて明示をしていません。ただ、実際にかかる時間についての口コミは多く、およそ数時間から1日という意見が多くなっています。ただ、何日待っていても全く投稿した内容が掲載されない場合もないわけではありません。審査が殺到していると時間がかかってしまうのは確かなので、どのくらいの時間がかかるかはケースバイケースなのです。ただし、本当に掲載されない場合もあるので注意しましょう。その際にはメールで連絡が届き、理由と共に掲載できなかった旨を通達されます。
amazonレビューの審査で却下される理由
amazonレビューの審査基準は具体的に明記されているわけではありませんが、カスタマーにとって有用な情報で客観性があることが求められています。それに加えて出品者やメーカーに対する誹謗中傷の要素がないことも必須事項です。基本的にはこのような点に反していたために、amazonレビューの基準に則っていなかったという理由で掲載が却下されています。あまりにも独りよがりな記事を書いたり、根も葉もない嘘を書いていたり、投稿した商品と関連性のないことばかり記載していたりすると却下されると考えましょう。あまりにもひどい場合にはアカウント停止などの処分を受けることもあるので注意が必要です。
amazonレビューの反映について気を付けよう
amazonレビューでは審査が行われることからレビューが反映されるまでに時間がかかります。基準を満たさなかったために却下される場合には通知があるので、特に連絡がないなら辛抱強く待ちましょう。一般的には数時間から1日で投稿内容が表示されるようになりますが、投稿数が多いなどの理由でもっと時間がかかることもあるので、焦らずに気長に待つのが大切です。
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